Política de Privacidad

INFORMACIÓN DATOS PERSONALES

Última revisión: 2 de Julio de 2026

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El Responsable del Tratamiento es Micaela Fernandez szkraba, con sitio web anirashop.es, Domicilio social: Calle claudio Coello 11 Local 16, Seseña (Toledo) 45223, N.I.F.: 49020271A Correo electrónico: Info@anirashop.es.

Principios de privacidad

Desde nuestra organización nos comprometemos contigo a trabajar continuamente para garantizar la privacidad en el tratamiento de tus datos personales, y para ofrecerte en cada momento la información más completa y clara que podamos. Te animamos a leer detenidamente esta sección antes de facilitarnos tus datos personales.

Si eres menor de catorce años te rogamos que no nos facilites tus datos sin consentimiento de tus padres o tutores.

En este apartado te informamos de cómo tratamos los datos de las personas que tienen relación con nuestra organización. Empezando por nuestros principios:

  • No solicitamos información personal, a no ser que sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras.
  • Nunca compartimos información personal con nadie, excepto para cumplir la ley, o contemos con tu autorización expresa.
  • Nunca utilizaremos tus datos personales para finalidades distintas a las expresadas en la presente política de privacidad.
  • Tus datos siempre serán tratados con un nivel de protección adecuado a la legislación en materia de protección de datos, y no los someteremos a decisiones automatizadas.

La presente política de privacidad la hemos redactado teniendo en cuenta las exigencias de la actual legislación de protección de datos:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales (LOPD).

Con motivo de la modificación de criterios de tratamiento, en aras de facilitar su comprensión o de adaptarla a la legalidad vigente, es posible que modifiquemos la presente política de privacidad. Actualizaremos la fecha de la misma, para que puedas comprobar su vigencia.

Tratamientos que realizamos

TRATAMIENTO DE CONTACTOS

  • Base Jurídica: Consentimiento del interesado.
  • Fines del Tratamiento: Atender su solicitud, enviarle información y realizar un seguimiento de la solicitud.
  • Colectivo: Personas de contacto, clientes, proveedores.
  • Categorías de Datos: Nombre y apellidos, teléfono, dirección de email.
  • Categorías de Destinatarios: No se contemplan cesiones de datos a terceros.
  • Transferencias Internacionales: No están previstas.
  • Plazo de Supresión: Los datos de contacto se conservarán por un periodo indefinido, o hasta que el interesado solicite su supresión.

TRATAMIENTO DE ATENCIÓN DERECHOS DE LAS PERSONAS (ARCO)

  • Base Jurídica: RGPD: 6.1.c) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
  • Fines del Tratamiento: Atender las solicitudes en el ejercicio de los derechos establecidos por el RGPD (Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Portabilidad y Oposición).
  • Colectivo: Personas físicas que lo solicitan.
  • Categorías de Datos: Nombre y apellidos, dirección, firma y teléfono.
  • Categorías de Destinatarios: Podrán ser comunicados a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en el marco de una investigación de tutela de derechos.
  • Transferencias Internacionales: No están previstas.
  • Plazo de Supresión: Se conservarán durante un plazo de cinco años desde el momento de la solicitud.

TRATAMIENTO DE PROVEEDORES

  • Base Jurídica: RGPD: 6.1.b) Ejecución de un contrato y 6.1.c) Cumplimiento de obligación legal. Ley General Tributaria.
  • Fines del Tratamiento: Adquisición de productos y/o servicios necesarios para el desarrollo de la actividad y gestión administrativa del negocio.
  • Colectivo: Proveedores y personas que trabajan para ellos.
  • Categorías de Datos: Nombre y apellidos, DNI/NIF, dirección, firma, teléfono y datos bancarios/financieros.
  • Categorías de Destinatarios: Entidades financieras y Agencia Estatal de Administración Tributaria.
  • Transferencias Internacionales: No están previstas.
  • Plazo de Supresión: El exigido legalmente conforme a las obligaciones fiscales y contractuales aplicables.

TRATAMIENTO DE CLIENTES

  • Base Jurídica: RGPD: 6.1.a) Consentimiento, 6.1.b) Ejecución de un contrato, 6.1.c) Cumplimiento de obligación legal y 6.1.f) Interés legítimo. Ley General Tributaria.
  • Fines del Tratamiento:
    • Procesar y gestionar los pedidos realizados por los clientes en anirashop.es.
    • Realizar el envío y la entrega de los productos comprados.
    • Proporcionar soporte y asistencia en caso de consultas, devoluciones o reclamaciones.
    • Enviar comunicaciones comerciales y promocionales sobre productos, ofertas y novedades (cuando esté autorizado).
    • Gestionar cuentas de clientes registrados y posibles programas de fidelización.
    • Realizar análisis estadísticos y de navegación para optimizar la plataforma de venta online.
    • Cumplir con las obligaciones fiscales, contables y de facturación.
  • Colectivo: Clientes de la tienda online.
  • Categorías de Datos: Nombre y apellidos, DNI/NIF, dirección de envío/facturación, teléfono, email, firma y datos económico-financieros (datos de pago).
  • Categorías de Destinatarios: Entidades financieras, empresas de mensajería/transporte para la entrega de pedidos y Agencia Estatal de Administración Tributaria.
  • Transferencias Internacionales: No están previstas en el tratamiento general de datos de gestión de compras.
  • Plazo de Supresión: Durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato y la gestión postventa, y posteriormente guardados según los plazos legales establecidos por la normativa fiscal.

TRATAMIENTO DE NOTIFICACIÓN DE BRECHAS DE SEGURIDAD

  • Base Jurídica: RGPD: 6.1.c) Cumplimiento de una obligación legal (Artículos 33 y 34 del RGPD).
  • Fines del Tratamiento: Gestión, registro y evaluación de posibles brechas o incidentes de seguridad de la información que pudieren producirse.
  • Colectivo: Empleados, clientes, proveedores o contactos afectados por el incidente.
  • Categorías de Destinatarios: Agencia Española de Protección de Datos y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (en caso necesario).
  • Transferencias Internacionales: No están previstas.
  • Plazo de Supresión: El necesario para acreditar la debida diligencia ante la autoridad de control según las normativas de archivos.

TRATAMIENTO DE PUBLICIDAD SEGMENTADA

  • Base Jurídica: RGPD: 6.1.a) Consentimiento del interesado (generalmente a través de la aceptación de cookies o suscripciones).
  • Fines del Tratamiento: Mostrar publicidad segmentada y personalizada en plataformas publicitarias de terceros.
  • Colectivo: Clientes y usuarios de la web.
  • Categorías de Datos: Dirección de correo electrónico (encriptada/hasheada) o datos de navegación.
  • Categorías de Destinatarios: Plataformas publicitarias de terceros (como Google o Meta/Facebook).
  • Transferencias Internacionales: Empresas propietarias de las plataformas publicitarias bajo los marcos legales correspondientes (ej. Google, Meta).
  • Plazo de Supresión: Mientras se mantenga el consentimiento del interesado y no se solicite su revocación.

TUS DERECHOS

Tienes derecho a solicitarnos una copia de tus datos personales, a rectificar los datos inexactos o completarlos si estuvieren incompletos, o en su caso suprimirlos, cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

También tienes derecho a limitar el tratamiento de tus datos personales y a obtener tus datos personales en un formato estructurado y legible (portabilidad).

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en algunas circunstancias (en particular, cuando no tengamos que procesarlos para cumplir con un requisito contractual u otro requisito legal, o cuando el objeto del tratamiento sea el marketing directo).

Cuando nos hayas otorgado tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento. En ese momento dejaremos de tratar tus datos para esa finalidad en concreto. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Estos derechos podrán verse limitados por obligaciones legales o por un interés legítimo imperioso, como pueda ser el ejercicio de defensa ante reclamaciones.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Puedes contactar con nosotros para ejercer cualquiera de estos derechos enviando una comunicación por escrito dirigida a la dirección de correo electrónico indicada en el apartado Responsable del Tratamiento de esta política de privacidad info@anirashop.es, aportando un documento que acredite tu identidad (como una copia de tu DNI).

Frente a cualquier vulneración de tus derechos, como por ejemplo que consideres que no hemos atendido debidamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente. En España, esta autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).

Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia otros sitios web. Es tu responsabilidad asegurarte de leer la política de protección de datos y las condiciones legales que se apliquen a cada plataforma externa.

Datos de terceros

Si nos facilitas datos personales de terceros, asumes la responsabilidad de informarles previamente de todo lo establecido en la presente política de privacidad de conformidad con el artículo 14 del RGPD.